できる人が絶対に使わない「悪魔の言葉」とは？30代独身女性の気づきと日常から学ぶ、成果を出す人の違い
仕事が終わって、家に帰ってきた夜。カフェオレを片手にソファに沈み、今日の会議をふと振り返っていました。あのとき先輩が何気なく口にした一言が、今でも心に引っかかっています。その言葉が、思った以上に周囲に与える影響が大きかったことに、あとになって気づいたんです。
今回は、仕事で成果を出す人とそうでない人の違いについて、30歳・独身・婚活中の私が日々の仕事の中で感じた“小さな違い”を、エピソードを交えてお話しします。誰かに言われた何気ない一言、自分が無意識に使っていた言葉。それが、思いがけず評価や信頼に影響しているかもしれません。
認識のズレは「悪魔の言葉」から始まる
「言ったじゃん」「聞いてない」「たぶんできると思います」
このあたりの言葉、職場でも何度か耳にしたことがあるのではないでしょうか？私自身、気をつけているつもりでも、焦ったときや余裕がないとつい口に出してしまうことがあります。でもこれ、実は認識のズレを生む“悪魔の言葉なんです。
悪魔の言葉1：「言ったはず」
この言葉、一見すると「自分はちゃんと伝えた」という自己主張に思えるかもしれません。でも本質的には、伝えたつもり＝伝わっていないことの証明でもあります。
- 「言った」より「伝わったか」が重要
- コミュニケーションはキャッチボール
- 確認不足がトラブルの種になる
以前、上司に「言いましたよね？」と内心イライラしながらも言葉を飲み込んだとき、自分でも「あ、いま成長したかも」と思えた瞬間がありました。できる人は、相手に伝わったかどうかを一番に考えるんです。
悪魔の言葉2：「聞いてない」
このフレーズも、誰もが一度は使ったことがあるのではないでしょうか。でも、使ったあとって空気が悪くなるんですよね。
- 受け手側のアンテナが立っていなかった可能性
- 周囲との情報共有が不足している証拠
- “被害者意識”が芽生え、関係がこじれる原因に
プロジェクトの締切を勘違いしてしまったとき、反射的に「聞いてません」と言ってしまい、場の空気が一気に冷たくなった経験があります。あのとき、「もっと確認しておけばよかった」と本当に後悔しました。
悪魔の言葉3：「たぶん」
「たぶんできると思います」「たぶん問題ないです」…この“たぶん”が、一番あいまいで、信頼を失いやすい言葉なんです。
- 自信のなさや責任回避の姿勢が伝わる
- 相手に不安を与えてしまう
- 最終的に自分への信用を損なう
かつて、「たぶん大丈夫」と言った結果、予期せぬトラブルが発生し、上司から「“たぶん”じゃ困るんだよ」と真顔で言われたときのあの空気…。今でも鮮明に覚えています。
30代独身女性が気づいた「できる人」と「そうでない人」の違い
仕事の中で、「あ、この人はできるな」と思う瞬間ってありますよね。その人たちには共通点があります。ここからは、私自身の実体験をもとに、成果を出す人の特徴について掘り下げていきます。
言葉選びが丁寧
できる人って、とにかく言葉選びが丁寧です。言い方ひとつで相手の受け取り方が変わることを理解しているからこそ、常に慎重なんですよね。
- 無意識の口癖を見直すクセがある
- 感情をぶつけない表現を選ぶ
- 相手の心に届く言葉を意識している
ある日、2歳年下の同僚・理恵ちゃんが、新人さんに「お願いできますか？」と柔らかく頼んでいるのを見てハッとしました。私はいつも「これお願い」と投げてばかりだったことに気づいて、ちょっと恥ずかしくなったんです。言葉って、やっぱり人を動かす力があるんだなと感じた瞬間でした。
自分の感情を客観視できる
感情に流されて動くと、思わぬところで評価を下げてしまうこともあります。できる人ほど、自分の感情を一歩引いて見ている印象があります。
- 事実ベースで話せる冷静さ
- 自分の気持ちを理解して対処できる力
- 感情と行動を切り離せる大人の余裕
以前、資料を白紙に戻されたことがありました。正直ムッとしたけど、「確かにあの構成、雑だったかも」と自分で気づいてやり直したら、むしろ最終的に上司から「やっぱり君に頼んでよかった」と言ってもらえたんです。感情を飲み込むことで評価が上がることもあるんですね。
「目的」から逆算できる
成果を出す人は、やみくもに動くのではなく、ゴールから逆算して考える習慣が身についています。
- 目的が明確だから優先順位もはっきり
- 行動がブレないから、信頼されやすい
- 手段にこだわらず、結果を出す思考
婚活も同じ。私も「結婚したい」というゴールを意識して行動するようになったら、アプリの使い方や参加するイベントも選ぶようになりました（笑）。目的がはっきりすると、時間の使い方も変わってきますよね。
確認を惜しまない
以前は、「何回も聞いたら嫌がられるかも」と遠慮していました。でも、確認って、実は信頼を築くための大事な手段なんですよね。
- 仕事の精度が上がる
- 相手も安心できる
- 自分のミスも減る
この前、カフェで店員さんが「アイスコーヒーでよろしかったですか？」って丁寧に確認してくれて、なんだか心がホッとしました。仕事でも同じ。「これで大丈夫ですか？」と一言確認するだけで、ぐっと信頼される気がします。
「報告・連絡・相談」がクセづいている
“ホウ・レン・ソウ”って、言葉では聞き飽きているけど、実際に意識してやるのは結構むずかしい。でも、できる人ほど自然にこなしています。
- 自分の状況をオープンにできる安心感
- 小さな報告が、大きな信頼につながる
- チームの空気をよくする力
恋愛でも、「察して」ばかりじゃ伝わらない。やっぱりちゃんと伝えることが大切。仕事でも恋でも、言葉にして初めて伝わるんですよね。
「ごめんなさい」が素直に言える
自分の非を認めるって、勇気がいります。でも、できる人ほど「ごめんなさい」が自然に言えるんです。
- プライドよりも信頼を優先する姿勢
- 謝罪の後の行動で信頼を回復できる
- ミスを成長の機会に変えられる
あるプレゼンでミスをしたとき、「自分の力不足でした」と素直に認めたことで、上司から「期待してるよ」と逆に前向きな言葉をもらえて、ちょっと涙が出そうになりました。
相手の話をよく聴く
話す力よりも「聞く力」。これは、年齢を重ねるほど実感します。
- 聞くことで相手の本音が見える
- 最後まで聴ける人は安心される
- 沈黙の時間すら大切にできる
婚活中に「この人、ちゃんと話聞いてくれてるな」って思える相手に出会ったとき、一気に好感度が上がりました。聞いてくれる人って、それだけで安心感があります。
自分の改善点を探し続ける
できる人ほど、自分のことを一番厳しく、でも温かく見ています。
- 常にフィードバックを受け入れる姿勢がある
- できなかったことを、次へのヒントに変える
- 自己肯定感を大切にしながら、成長を楽しむ
私は最近、毎晩「今日の反省とよかったこと」を日記アプリに書くようにしています。それだけで、少しずつ前向きになれて、昨日の自分よりちょっとだけ好きになれる感覚があるんです。
おわりに：ちょっとした言葉の選び方が、未来を変える
あの日の会議で、先輩がふと口にした「たぶん大丈夫です」という一言。
あの言葉が、チーム全体にどれだけの不安を与えていたか、あとで知ったときに、自分の言葉遣いを改めて見直すきっかけになりました。
「たぶん」ではなく「やります」。 「言ったはず」ではなく「伝わっていますか？」。 「聞いてない」ではなく「すみません、確認不足でした」。
その小さな言葉の積み重ねが、あなたの評価や信頼を静かに変えていきます。
婚活も、仕事も、どちらも真剣に頑張りたい30代の私たちだからこそ、“言葉の力”をもっと味方にできるはずです。
明日から、ほんの少しでも意識してみませんか？
誰かの心にそっと灯りをともせるような、そんな言葉を選べる私でいたい。この記事が、あなたにとっての小さなきっかけになればうれしいです。
