あなたは「ため口社員」をスルーできますか？
こんにちは、30代独身女性の私です。
今日は職場での”ため口“についてじっくり考えてみようと思います。皆さんは年下の同僚や後輩にため口で話されたとき、どんな気持ちになりますか？
親しみやすいと感じることもあれば、「ちょっと馴れ馴れしくない？」と違和感を覚えることもありますよね。
社会に出ると、敬語や言葉遣いが人間関係に与える影響がより一層大きくなります。特に、上下関係がある職場では、コミュニケーションの取り方ひとつで信頼を築くことも壊すこともできてしまいます。
最近、元プロ野球選手のイチローさんが母校の野球部で指導を行い、「上下関係は大切」と語っていたニュースを目にしました。彼は、「関係性が緩くなると、ずっと緩くなってしまう」と指摘し、適切な上下関係がチームワークを築く鍵であることを説いていました。
この言葉を聞いて、ふと自分の職場でのコミュニケーションを振り返るきっかけになりました。
また、SNSやカジュアルな職場文化が広まる中で、敬語が軽視される傾向もあります。
ため口が必ずしも悪いわけではありませんが、場面に応じた言葉遣いが求められるシーンは多いはずです。今日はそんな「ため口問題」について、30代の私目線で深掘りしてみます。
1. イチローさんの言葉が教えてくれたこと
イチローさんが母校の野球部で指導を行った際に、「上下関係があってほしい」と語ったことがニュースになりました。
1年生が2年生にため口を使っていたことに対して、「緩くなったらずっと緩くなる」と指導したそうです。これ、なんだか職場にも通じる話だと思いませんか？
私たちが社会に出た頃、先輩には敬語を使うのが当たり前でした。でも最近は、フラットな関係性を重視する風潮が強まってきていて、上下関係に対する考え方も変わりつつあります。
ただ、どんなにフラットな職場であっても、基本的なマナーや礼儀は必要不可欠だと思います。特に、仕事の場では適切な距離感が大切です。イチローさんの言葉を聞いて、私も改めて「緩さの中にも節度は必要なんだな」と感じました。
2. 職場での「ため口」体験：戸惑いの瞬間
「お疲れ！あのさ、この資料だけどさ、ちょっと分かんないとこあってさ、教えてくれない？」
最初は「親しみやすい子だな」と思ったんですけど、次第にその軽いノリが業務にも影響してくるようになってきました。
例えば、報告や連絡で「これやっといたよー」とだけ言われると、「いや、何をどう処理したの？」って心の中でツッコミを入れたくなる。
これが続くと、信頼感に影響が出てくるんですよね。もちろん、カジュアルな言葉遣いが悪いわけではないけど、仕事上では伝わりやすさが最優先だと私は思っています。
3. 敬語の力：信頼を築く言葉遣い
言葉には不思議な力があります。特に敬語は、相手に対する敬意を表すだけでなく、距離感や雰囲気を整える役割も果たします。
同じ内容でも、「お疲れ様です。こちらの件、ご確認いただけますか？」と言うのと、「これ見といてー」では、相手の受け取り方が全然違いますよね。前者なら「ちゃんとしてるな」と感じてもらえるけど、後者だと「雑だな」と思われてしまうかもしれません。
最近はリモートワークも増えて、直接顔を合わせる機会が減っています。だからこそ、メールやチャットでの言葉遣いが一層重要になってきていると感じます。
4. 年下同僚との接し方：柔軟さがカギ
年齢やキャリアが違うと、コミュニケーションの取り方も変わってきますよね。私の場合、年下の同僚にはなるべくフラットに接するようにしています。
ただ、それでも「これは譲れない」というラインがあります。たとえば、会議中に私が発言している途中で割り込まれると、「ちょっと待って」と感じてしまいます。そういうときは、やんわりと「今のところだけもう少し詳しく説明させてね」と伝えるようにしています。
柔軟でありながらも、きちんと自分の意見を伝えることが大切だなと実感しています。
5. ため口を指摘するべきか？その判断基準
ため口を受け入れるか、それとも指摘するかは、正直言って難しい問題です。私自身、相手が悪気なく親しみを込めてため口を使っていると分かっているときは、あえてスルーすることもあります。
ただ、業務に支障が出るような場合や、他の同僚にも影響が出ると感じたときは、やんわりと指摘することにしています。例えば、「この場面では少し丁寧に話した方が伝わりやすいかもしれないよ」と伝えるようにしています。
指摘するときは、あくまで相手を尊重することが大切です。上から目線にならないように注意しています。
6. 日常の中で見つけた小さな気づき
そのカジュアルさに一瞬驚いたものの、彼なりの親しみの表現だと理解しました。でも、その後のミーティングで彼が上司にも同じような言葉遣いをしているのを見て、「やっぱり場面によって使い分けるのは大事だな」と再認識しました。
日常の中での小さなマナーや言葉遣いが、職場全体の雰囲気や人間関係に大きな影響を与えることを改めて感じました。
7. まとめ：お互いを尊重するコミュニケーション
職場でのコミュニケーションは、お互いを尊重することが何よりも大切だと思います。ため口や敬語の使い分けは、その一部に過ぎませんが、適切な言葉遣いは信頼関係の構築に大きく寄与します。
特に30代になってくると、職場では中堅としての役割を果たすことが多くなり、年上の上司と年下の後輩、どちらともバランスよくコミュニケーションを取ることが求められます。単なる言葉遣いの問題ではなく、相手に対する配慮や、適切な距離感を意識することが重要になってきます。
一方で、親しみを込めたフランクな会話も、適度に取り入れることで良好な関係を築く手助けとなるでしょう。
会議ではしっかりとした敬語を使い、休憩時間には少しくだけた会話をするなど、場面に応じた言葉遣いの切り替えが大切です。このバランスが取れると、職場の雰囲気も良くなり、仕事の効率やチームワーク向上にもつながるのではないでしょうか。
私たち30代として、これまでの経験を活かしながら柔軟に対応しつつも、基本的なマナーを大切にしていきたいものです。経験を積んだからこそ、コミュニケーションの質をより意識し、円滑な人間関係を築いていくことが求められる年代でもあります。
皆さんは、職場でのため口や敬語についてどう思いますか？どのように使い分けていますか？ぜひコメントやご意見をお聞かせください。
